+31 (0) 495 49 71 10
info@prowise.com
  • nl  Nederland
    • be België
    • da Danmark
    • de Deutschland
    • nb Norge
    • sv Sverige
    • en United Kingdom
    • ch Schweiz
Start Presenter
Start ProConnect
Registreren
Login
Prowise de educatieve digitale totaaloplossing
  • Touchscreens
    • Prowise Central
    • Prowise MOVE
    • iPro liftsystemen
    • Prowise iPro Whiteboard Extension
    • Pc-modules
  • Personal devices
    • Chromebooks
    • EduBook 360
    • All-in-One PC
  • GO
    • Oefenweb
  • Presenter
    • ProConnect
    • ProQuiz
    • CodeWise
    • Apps
    • ICT-beheer
  • Trainingen
    • Prowise University
    • PIT
  • Klantenservice
    • Prowise Touchscreens
    • Prowise Central
    • Prowise liftsystemen
    • Prowise GO
    • Prowise Presenter
    • Personal Devices
    • Universal Storage & Charging Cart
  • Over Prowise
    • Bett 2020
    • Privacy & Security
    • Gebruikersdagen
    • Nieuws
  • Contact
  • Touchscreens
  • Personal devices
  • GO
  • Presenter
  • Trainingen
  • Klantenservice
  • Over Prowise
  • Contact
Prowise Central
Prowise MOVE
iPro liftsystemen
Prowise iPro Whiteboard Extension
Pc-modules
Chromebooks
EduBook 360
All-in-One PC
Oefenweb
ProConnect
ProQuiz
CodeWise
Apps
ICT-beheer
Prowise University
PIT
Prowise Touchscreens
Prowise Central
Prowise liftsystemen
Prowise GO
Prowise Presenter
Personal Devices
Universal Storage & Charging Cart
Bett 2020
Privacy & Security
Gebruikersdagen
Nieuws

Prowise Central

Veelgestelde vragen
Handleidingen
Downloads

Bel ons op: 0800-5021
of stuur een e-mail

Veelgestelde vragen

Wat is er nieuw in Central 2.2.2?
Hoe verbind ik het scherm met een netwerk?
Hoe werkt het automatisch updaten?
Hoe voer je de software-update handmatig uit?
Op welke devices kan ik Reflect gebruiken?
Hoe log je in met NFC?
Hoe programmeer je de NFC-kaart voor je Windows-omgeving?
Welke functionaliteiten zijn per type scherm beschikbaar?
Mijn vraag staat er niet tussen, wat nu?

Wat is er nieuw in Central 2.2.2?

Deze update lost alle problemen op rondom zwarte schermen, trage performance en het automatisch opnieuw opstarten van het Prowise Touchscreen. Prowise Central 2.2.2. (met firmware 2.2.11.) is over the air (OTA) met je gedeeld.

Let op: om deze update te installeren, moet je handmatig zoeken naar beschikbare updates. Na het installeren van Prowise Central 2.2.2. sluit het scherm zichzelf af om ervoor te zorgen dat de update succesvol verloopt. Hierna kun je het Prowise Touchscreen uiteraard direct weer opstarten.

Hoe verbind ik het scherm met een netwerk?

Je kunt het touchscreen door middel van WiFi of een netwerkkabel verbinden met een netwerk.

Ethernet
Verbind de netwerkkabel met de LAN-poort van je touchscreen. Het touchscreen zal het netwerk automatisch opsporen en verbinding maken.

WiFi-verbinding
Maak als volgt verbinding met een WiFi-netwerk:

  1. Plaats gedurende ten minste twee seconden vijf vingers op het scherm om het Prowise Central-menu te openen.
  2. Open de zijbalk om toegang tot het instellingenmenu te krijgen.
  3. Selecteer het submenu ‘Connectiviteit’.
  4. Selecteer ’WiFi’. Het touchscreen zal op zoek gaan naar beschikbare netwerken.
  5. Selecteer het netwerk van je keuze.
  6. Voer het wachtwoord voor het netwerk in. Selecteer het oogpictogram als je de tekens van het wachtwoord wilt weergeven.
  7. Druk op ‘Verbinden’ om verbinding te maken met het draadloze netwerk.

*Na deze update kun je je scherm ook verbinden met geavanceerde netwerken.

Hoe werkt het automatisch updaten?

Wanneer je ‘automatische updates’ aan hebt staan, verschijnt (zodra de update beschikbaar is) tijdens het afsluiten van het touchscreen een melding. Vanuit deze melding start je de update waarna deze automatisch wordt geïnstalleerd. Automatische updates zet je aan in het instellingenmenu van Central – in de zijbalk – onder ‘Algemeen’ en ‘Updates’.

Hoe voer je de software-update handmatig uit?

De update is ook op ieder gewenst moment uit te voeren zodra deze beschikbaar is. Je start de update handmatig via het instellingenmenu in Central.
  1. Sluit de interne Windows pc-module af.
  2. Houd vijf vingers twee seconden op het scherm om het Prowise Central menu op te roepen.
  3. Controleer in het instellingenmenu -in de zijbalk- in het tabblad ‘Connectiviteit’ of Prowise Central verbonden is met het internet.
  4. Klik in het instellingenmenu op ‘Algemeen’, ‘Updates’ en ‘Controleer op updates’.
  5. Druk op ‘Updaten’ om de update uit te voeren.

Op welke devices kan ik Reflect gebruiken?

Prowise Reflect wordt op de volgende devices ondersteund:
  • Reflect wordt volledig ondersteund (scherm delen + bedienen) voor Windows® en Mac OS® devices. Download hiervoor de Reflect app op onze website.
  • Reflect wordt gedeeltelijk ondersteund (scherm delen) voor Chrome OS® en Android® devices. Download hiervoor de Reflect app op onze website. 
  • Reflect wordt gedeeltelijk ondersteund voor iOS® en Mac OS® devices met het gebruik van de AirPlay® applicatie op deze toestellen. Het downloaden van de Reflect app is hiervoor niet nodig.

Wanneer je het device via AirPlay® wilt verbinden is de installatie van een aparte app niet nodig. Wanneer je gebruik maakt van de AirPlay® app op je device is het mogelijk om beeld, video en geluid te delen naar het touchscreen. Het is echter niet mogelijk om je toestel te bedienen vanaf het scherm of om meerdere toestellen tegelijkertijd met het scherm te verbinden.

Hoe log je in met NFC?

1. Navigeer naar de pc-module.
2. Plaats je geprogrammeerde NFC-kaart voor de rechter benedenhoek.
3. Je logt nu automatisch in op je Windows-account. Als je niet kunt inloggen op uw Windows-account, controleer dan of je gebruikersnaam en wachtwoord correct zijn geprogrammeerd met je Windows-accountnaam en -wachtwoord.

Hoe programmeer je de NFC-kaart voor je Windows-omgeving?

  1. Gebruikersnaam
    a. Voer de domeinnaam in
    b. Voeg een slash forward in
    c. Voer je gebruikersnaam in
    d. Het inlogvenster zou er als volgt uit moeten zien: domeinnaam/gebruikersnaam
  2. Wachtwoordveld: voer je wachtwoord in

Welke functionaliteiten zijn per type scherm beschikbaar?

Lees hier meer over alle beschikbare functionaliteiten in Prowise Central per type scherm.

Mijn vraag staat er niet tussen, wat nu?

Laat het ons weten via 0800-5021 of stuur een e-mail.

Handleidingen

Adobe-Acrobat

Gebruikershandleiding Prowise Central

Download
Adobe-Acrobat

Quick Start Guide Prowise Central

Download

Downloads

Prowise Reflect

Presenter-Windows-download
Presenter-Mac-download
Chrome-Store-download

Reflect Windows client
Let op! Verwijder eerst de huidige Reflect-client voordat je de nieuwe versie installeert.

Download

Reflect Mac OS client

Download

Reflect Chrome OS client

Download

Werken bij Prowise

Wil jij binnen een gepassioneerd team werken in een innovatief, snel groeiend bedrijf? Dan hebben we goed nieuws voor je: we zijn op zoek naar leuke nieuwe collega's.
bekijk vacatures

Prowise Presenter

Onze gratis Prowise Presenter software geeft zowel leerkracht als leerling veel mogelijkheden: maak zelf lessen of werkstukken, werk met innovatieve tools en creëer interactiviteit in de les.
START PRESENTER

Hulp nodig?

Neem contact op met onze klantenservice.
Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.00 - 18.00 uur.
service@prowise.com
0800 5021
WhatsApp: 0612291893

Contact

Prowise B.V.
Luchthavenweg 1b, 6021 PX Budel, The Netherlands
info@prowise.com
+31 (0) 495 49 71 10
KVK: 52893766
Facebook
Twitter
LinkedIn
YouTube
  • Contact
  • Over Prowise
  • Algemene voorwaarden
  • Privacy- en cookieverklaring
  • Gebruikersvoorwaarden
Copyright © 2019 Prowise b.v. All rights reserved.