+31 (0) 495 49 71 10
Veelgestelde vragen
Welke schermen ontvangen de Prowise Central 2.0 update?
Wat is er nieuw in Central 2.0?
Hoe verbind ik het scherm met een netwerk?
Hoe werkt het automatisch updaten?
Hoe voer je de software-update handmatig uit?
Op welke devices kan ik Reflect gebruiken?
Hoe log je in met NFC?
Hoe programmeer je de NFC-kaart voor je Windows-omgeving?
Mijn vraag staat er niet tussen, wat nu?
Welke schermen ontvangen de Prowise Central 2.0 update?
Prowise Central 2.0 is beschikbaar voor de volgende touchscreens:
ProLine+:
- PW.1.14065.0001
- PW.1.14075.0001
Prowise Touchscreen:
- PW.1.15055.0001
- PW.1.15065.0001
- PW.1.15075.0001
- PW.1.15086.0001
Wat is er nieuw in Central 2.0?
Algemeen
- De gegevensinstellingen zijn aangepast. Het is nu mogelijk de Dag, Maand en het Jaar apart aan te passen. Dit is zowel in de installatiewizard als in de zijbalk aangepast.
- Het is nu mogelijk een pincode voor bepaalde menu-items in te stellen. Met deze pincode kun je Netwerkinstellingen, Algemene instellingen en de Prowise Store vergrendelen.
- Het tabblad Menu is voorzien van een directe link naar het Central beginscherm.
Central beginscherm
In het Central beginscherm is het nu mogelijk je favoriete apps te selecteren. Een directe link naar de app launcher is te vinden in “Mijn apps”. In de app launcher vind je een overzicht van alle gedownloade apps.
Prowise Store
We hebben onze eigen Prowise App Store ontwikkeld waar je relevante apps voor onderwijs en productiviteit kunt downloaden. Download apps, update apps en verwijder apps van je touchscreen. Stel favoriete apps in door middel van een eenvoudige beweging. Het aantal apps zal in de toekomst worden uitgebreid.
We hebben onze eigen Prowise App Store ontwikkeld waar je relevante apps voor onderwijs en productiviteit kunt downloaden. Download apps, update apps en verwijder apps van je touchscreen. Stel favoriete apps in door middel van een eenvoudige beweging. Het aantal apps zal in de toekomst worden uitgebreid.
Hoe verbind ik het scherm met een netwerk?
Je kunt het touchscreen door middel van WiFi of een netwerkkabel verbinden met een netwerk.
Ethernet
Verbind de netwerkkabel met de LAN-poort van je touchscreen. Het touchscreen zal het netwerk automatisch opsporen en verbinding maken.
WiFi-verbinding
Maak als volgt verbinding met een WiFi-netwerk:
- Plaats gedurende ten minste twee seconden vijf vingers op het scherm om het Prowise Central-menu te openen.
- Open de zijbalk om toegang tot het instellingenmenu te krijgen.
- Selecteer het submenu ‘Connectiviteit’.
- Selecteer ’WiFi’. Het touchscreen zal op zoek gaan naar beschikbare netwerken.
- Selecteer het netwerk van je keuze.
- Voer het wachtwoord voor het netwerk in. Selecteer het oogpictogram als je de tekens van het wachtwoord wilt weergeven.
- Druk op ‘Verbinden’ om verbinding te maken met het draadloze netwerk.
*Na deze update kun je je scherm ook verbinden met geavanceerde netwerken.
Hoe werkt het automatisch updaten?
Wanneer je ‘automatische updates’ aan hebt staan, verschijnt (zodra de update beschikbaar is) tijdens het afsluiten van het touchscreen een melding. Vanuit deze melding start je de update waarna deze automatisch wordt geïnstalleerd. Automatische updates zet je aan in het instellingenmenu van Central – in de zijbalk – onder ‘Algemeen’ en ‘Updates’.
Hoe voer je de software-update handmatig uit?
De update is ook op ieder gewenst moment uit te voeren zodra deze beschikbaar is. Je start de update handmatig via het instellingenmenu in Central.
- Sluit de interne Windows pc-module af.
- Houd vijf vingers twee seconden op het scherm om het Prowise Central menu op te roepen.
- Controleer in het instellingenmenu -in de zijbalk- in het tabblad ‘Connectiviteit’ of Prowise Central verbonden is met het internet.
- Klik in het instellingenmenu op ‘Algemeen’, ‘Updates’ en ‘Controleer op updates’.
- Druk op ‘Updaten’ om de update uit te voeren.
Op welke devices kan ik Reflect gebruiken?
Prowise Reflect wordt op de volgende devices ondersteund:
-
Reflect wordt volledig ondersteund (scherm delen + bedienen) voor Windows® en Mac OS® devices. Download hiervoor de Reflect app op onze website.
-
Reflect wordt gedeeltelijk ondersteund (scherm delen) voor Chrome OS® en Android® devices. Download hiervoor de Reflect app op onze website.
- Reflect wordt gedeeltelijk ondersteund voor iOS® en Mac OS® devices met het gebruik van de AirPlay® applicatie op deze toestellen. Het downloaden van de Reflect app is hiervoor niet nodig.
Wanneer je het device via AirPlay® wilt verbinden is de installatie van een aparte app niet nodig. Wanneer je gebruik maakt van de AirPlay® app op je device is het mogelijk om beeld, video en geluid te delen naar het touchscreen. Het is echter niet mogelijk om je toestel te bedienen vanaf het scherm of om meerdere toestellen tegelijkertijd met het scherm te verbinden.
Hoe log je in met NFC?
1. Navigeer naar de pc-module.
2. Plaats je geprogrammeerde NFC-kaart voor de rechter benedenhoek.
3. Je logt nu automatisch in op je Windows-account. Als je niet kunt inloggen op uw Windows-account, controleer dan of je gebruikersnaam en wachtwoord correct zijn geprogrammeerd met je Windows-accountnaam en -wachtwoord.
2. Plaats je geprogrammeerde NFC-kaart voor de rechter benedenhoek.
3. Je logt nu automatisch in op je Windows-account. Als je niet kunt inloggen op uw Windows-account, controleer dan of je gebruikersnaam en wachtwoord correct zijn geprogrammeerd met je Windows-accountnaam en -wachtwoord.
Hoe programmeer je de NFC-kaart voor je Windows-omgeving?
-
Gebruikersnaam
a. Voer de domeinnaam in
b. Voeg een slash forward in
c. Voer je gebruikersnaam in
d. Het inlogvenster zou er als volgt uit moeten zien: domeinnaam/gebruikersnaam - Wachtwoordveld: voer je wachtwoord in
Mijn vraag staat er niet tussen, wat nu?
Laat het ons weten via 0800-5021 of stuur een e-mail.
