Home Customer Service Touchscreens
Prowise Touchscreen Ten Prowise Touchscreen Ten

Prowise Touchscreen Ten

Handleiding

Handleiding Prowise Touchscreen Ten Download

 

Downloads

PW.1.170xx.0001 | Gesture Support Driver 

Download

PW.1.170xx.1001 | Geen Gesture support driver beschikbaar op dit moment.  

 

 

 

Prowise Touchscreen Prowise Touchscreen

Prowise Touchscreen

Handleidingen

Gebruikershandleiding Prowise Touchscreen Download
Quick Start Guide & Safety Instructions Download
Installation & Safety Instructions Wi-Fi module Download

Downloads

Mac OSX 10.11 or higher gesture support (Prowise Touchscreen G1 65") Download
Prowise NFC Service Download
Driver ProLine+ OPS - Gen2 Download
Driver OPS Module (Gen3 8th Gen Intel) Download
Prowise Touchscreen One Prowise Touchscreen One

Prowise Touchscreen One

Handleiding

Handleiding Prowise Touchscreen One Download

 

Downloads

Mac OSX 10.11 or higher gesture support  Download 

 

ProLine+ ProLine+

ProLine+

Handleidingen

Gebruikershandleiding ProLine+ Download
Quick Start Guide Prowise ProLine+ Download
Safety Guide ProLine+ Download

Downloads

Mac OSX 10.11 or higher gesture support (ProLine+ 65") Download

Mac OSX 10.11 or higher gesture support (ProLine+ 75")

Download
Driver ProLine+ OPS - Gen2 Download
Driver ProLine+ OPS Download
Download FAQ
ProLine ProLine

ProLine

Handleidingen

Gebruikershandleiding Download
Quick Start Guide Download
RS232 protocol  Download

Downloads

Touch Service Tool met NFC Download
Touch Service Tool zonder NFC Download
Mac OSX 10.11 or higher gesture support Download
Driver: Prowise UHD PC module Download
Driver: Prowise UHD PC module - vPro Download
Driver: Prowise UHD PC module - Intel 4600 Download

 

Download FAQ
EntryLine UHD EntryLine UHD

EntryLine UHD

Handleidingen

Gebruikershandleiding EntryLine UHD Download
Safety Guide EntryLine UHD Download

Downloads

Mac OSX 10.11 or higher gesture support Download
Driver: Prowise EntryLine UHD Gen02

Download

Download FAQ
EntryLine HD EntryLine HD

EntryLine HD

Handleidingen

Specsheet EntryLine Download
RS232 protocol EntryLine  Download

Downloads

Touch Service Tool zonder NFC Download
Mac OSX 10.11 or higher gesture support Download
Driver: Prowise HD PC module Gen01 Download
Driver: Prowise HD PC module Gen02 Download
Download FAQ
Classic Line UHD Classic Line UHD

Classic Line UHD

Handleidingen

Gebruikershandleiding Download

Downloads

Touch Service Tool zonder NFC Download
Mac OSX 10.11 or higher gesture support Download
Driver: Prowise UHD PC module Download
Driver: Prowise UHD PC module – Intel 4600 Download
Driver: Prowise UHD PC module - vPro

Download

Download FAQ
Classic Line HD Classic Line HD

Classic Line HD

Handleidingen

Gebruikershandleiding Download

Drivers

Touch Service Tool zonder NFC Download
Mac OSX 10.11 or higher gesture support Download
Driver: Prowise HD PC module Gen01 Download
Driver: Prowise HD PC module Gen02 Download

 

Download FAQ
Bordwijs Bordwijs

Bordwijs

Handleidingen

Gebruikershandleiding Bordwijs Download

Drivers

Mac OSX 10.11 or higher gesture support

Download

Bordwijs Gen02

Download

Bordwijs Gen03

Download

Download FAQ

Download Teamviewer

Prowise brengt binnen enkele seconden over de hele wereld een verbinding tot stand en biedt live ondersteuning op jouw device.

Download Teamviewer
TOPdesk Prowise TOPdesk Prowise

Jouw serviceportal op maat! 

In het veilige TOPdesk-portaal kun je zelf de voortgang rondom je meldingen monitoren en vind je tevens een uitgebreide kennisbank met veelgestelde vragen en handleidingen. Je ziet er ook een uitgebreid overzicht van het aantal meldingen en defecten, reactietijden en afhandeltijden.

  • Bekijk veelgestelde vragen
  • Lees kennisbank-items
  • Volg de voortgang van jouw meldingen

Vraag je TOPdesk-account aan via service@prowise.com

Naar TOPdesk

Veelgestelde vragen

Reinigen van het Prowise Touchscreen

  • Reinig het scherm met een droge, niet-pluizende, microvezeldoek. Zorg dat deze doek schoon is en was de doek regelmatig. 
  • Als je een reinigingsmiddel wilt gebruiken, gebruik dan altijd het door Prowise aanbevolen reinigingsmiddel: de Prowise Cleaning Kit. Gebruik geen agressieve reinigingsmiddelen, aangezien deze het scherm kunnen beschadigen.
  • Gebruik je een eigen reinigingsmiddel? De pH-waarde van het reinigingsmiddel moet tussen de 7 en 9 liggen. Gebruik in ieder geval geen waarde hoger dan 9.
  • Zorg ook dat je eigen handen gewassen en gedesinfecteerd zijn.
  • Sproei een reinigingsmiddel nooit rechtstreeks op het scherm, maar sproei het eerst op een doek. De doek mag enigszins vochtig maar niet nat zijn, omdat dit het scherm kan beschadigen. 
  • Veeg het scherm voorzichtig af met de doek. Om het beste resultaat te krijgen reinigt u het scherm met zachte, cirkelvormige bewegingen zonder druk uit te oefenen. Gebruik nooit een schuurmiddel.  
Joey Dijkhuizen Customer Service Manager
Meer informatie?
Vul het formulier in

Onze enthousiaste collega's van Customer Service helpen je graag!

Maak je melding zo compleet mogelijk, dan kunnen we je het beste helpen. 

Uiteraard kun je ook rechtstreeks contact met ons opnemen door te bellen, mailen of WhatsAppen. 

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Lees hier meer over in onze privacy- en cookieverklaring.

Demo op jouw school
Customer Service
Presenter 10-update
We respecteren jouw privacy

Prowise gebruikt cookies om jouw gebruikerservaring te verbeteren. Wijzig je persoonlijke voorkeuren in instellingen. Wil je meer weten over onze cookies of jouw cookiekeuze later weer aanpassen? Dat kan in onze cookieverklaring.

Cookie-instellingen

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en kunnen niet uitgeschakeld worden in ons systeem. Hierbij worden geen persoonsgegevens opgeslagen.

Met behulp van deze cookies kunnen we het gebruik van de website analyseren zodat we de prestaties van onze websites kunnen meten en verbeteren.

Met behulp van marketingcookies houden we bij welke pagina’s je bezoekt, om zo een profiel op te bouwen van je online gedrag.

Wil je meer weten over onze cookies of jouw cookie-instellingen later weer aanpassen? Dat kan in onze privacy- en cookieverklaring.