La gestion de terminaux mobiles (Mobile Device Management, MDM) permet de gérer vos tableaux blancs de manière centralisée. Pratique, efficace et un plus pour l'environnement ! Pourtant, les solutions MDM disponibles sur le marché diffèrent fortement en termes de convivialité et de sécurité. Voici quelques éléments importants à prendre en compte.
Avec un tableau blanc, vous êtes souvent « contraint » d'utiliser la solution MDM du fournisseur. Les différences entre les solutions MDM sont toutefois nombreuses. Informez-vous avant d'opter pour tel ou tel tableau blanc et tenez compte du logiciel dans votre décision.
Qui a développé la solution MDM ?
Demandez-vous qui a développé le logiciel MDM accompagnant vos tableaux blancs. Le fournisseur à qui vous avez acheté les tableaux blancs a-t-il lui-même développé le logiciel MDM correspondant ? Ou allez-vous utiliser un logiciel développé par un autre partenaire en dehors de l'Europe ? La réponse n'est pas sans conséquence pour, par exemple, la disponibilité des nouvelles fonctionnalités, vos besoins en SAV et la continuité de votre solution.
Le logiciel a-t-il été développé pour des écrans tactiles ?
Vérifiez bien les applications auxquelles votre logiciel DMD est destiné. S'agit-il d'une solution qui a été développée à l'origine pour la gestion d'ordinateurs portables ? Ou votre logiciel a-t-il été développé pour commander et gérer des écrans tactiles de manière centralisée ? La différence peut être importante en termes de fonctionnalités et de convivialité.
Quel rôle jouent la protection de la vie privée et la cybersécurité ?
Ayez-en le cœur net et vérifiez si votre solution MDM est totalement sécurisée. Demandez si le fournisseur peut présenter des certificats indépendants attestant le développement et la fourniture du logiciel. Il peut s'agir, par exemple, des certificats de BSI (IT-Grundschutz) et ISO 27001. Ce sont des organismes de test indépendants qui contrôlent la cybersécurité.
À quel niveau les paramètres sont-ils configurables ?
Une solution MDM n'est pas l'autre. Assurez-vous que le logiciel correspond aux fonctionnalités dont vous avez besoin. Vérifiez soigneusement à quel niveau les paramètres sont configurables. À un niveau superficiel ? Ou pouvez-vous configurer et ajuster à distance des éléments vraiment importants ?
Qu'advient-il de vos données ?
Vérifiez auprès de votre fournisseur ce qu'il advient de vos données personnelles (sensibles). Ces informations sont-elles commercialisées ? Et où vos données seront-elles stockées ? Par l'intermédiaire de canaux sécurisés et de serveurs propriétaires dans l'Union européenne ? Restez maître de vos données.