Mobile Device Management (MDM) ermöglicht Ihnen die zentrale Verwaltung Ihrer digtalen Tafeln. Das ist äußerst praktisch, spart viel Zeit und ist auch noch gut für die Umwelt. Doch in der Nutzerfreundlichkeit und Sicherheit unterscheiden sich die MDM-Lösungen auf dem Markt sehr. Worauf ist zu achten? Einige wichtige Aspekte haben wir für Sie zusammengestellt.
Wenn Sie sich für ein interaktives Whiteboard entscheiden, sind Sie oft „gezwungen“, auch die MDM-Lösung des jeweiligen Anbieters zu nutzen. Doch zwischen diesen MDM-Paketen gibt es große Unterschiede. Deshalb sollten Sie sich beim Kauf einer Digitafel gut informieren und die Bedeutung dieser Software bei Ihrer Entscheidung berücksichtigen.
Wer hat die MDM-Lösung entwickelt?
Finden Sie heraus, wer die MDM-Software für Ihre interaktiven Tafeln entwickelt hat. Handelt es sich dabei um den Anbieter, bei dem Sie die interaktiven Whiteboards gekauft haben? Oder nutzen Sie ein Softwarepaket, das von einem externen Dritten außerhalb Europas entwickelt wurde? Dies wirkt sich zum Beispiel darauf aus, wie neue Funktionen bereitgestellt werden. Auch der Umgang mit Serviceanfragen und die Langlebigkeit Ihrer Lösung sind davon betroffen.
Wurde die Software für Touchscreens entwickelt?
Prüfen Sie sorgfältig, wofür Ihre MDM-Software gedacht ist. Handelt es sich ursprünglich um eine Lösung zur Verwaltung von Laptops? Oder ist Ihre Software speziell dafür konzipiert, Touchscreens zentral zu steuern und zu verwalten? Dies macht einen großen Unterschied in Bezug auf Funktionen und Benutzerfreundlichkeit.
Welche Rolle spielen Datenschutz und Cybersicherheit?
Überzeugen Sie sich davon, dass Ihre MDM-Lösung absolut sicher ist. Sie können sich zum Beispiel erkundigen, welche unabhängigen Zertifikate der Anbieter über die Entwicklung und Bereitstellung der Software vorlegt. Wichtig sind beispielsweis das BSI-Zertifikat „IT-Grundschutz“ sowie ISO 27001. Diese Zertifikate bestätigen, dass unabhängige Institutionen Tests zur Cybersicherheit durchgeführt haben.
Auf welcher Ebene sind die Einstellungen anpassbar?
Keine MDM-Lösung ist wie die andere. Vergewissern Sie sich, dass die Software die Funktionen bietet, die Sie erwarten. Prüfen Sie sorgfältig, auf welcher Ebene Einstellungen vorgenommen werden können. Ist dies auf oberflächliche Funktionen beschränkt? Oder können Sie aus der Ferne wirklich wesentliche Dinge einstellen und anpassen?
Was geschieht mit Ihren Daten?
Fragen Sie Ihren Anbieter, was mit Ihren personenbezogenen, möglicherweise sensiblen Daten geschieht. Werden diese Informationen kommerziell vermarktet? Und wo werden Ihre Daten gespeichert? Geschieht dies über gesicherte Kanäle und eigene Server in der Europäischen Union? So behalten Sie die Kontrolle über Ihre eigenen Daten.