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Datenschutz & Sicherheit
Neuigkeiten

Datenschutz- und Cookie-Erklärung Prowise

12. Juni 2018

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Bei der Nutzung der Dienste und der Website von Prowise einschließlich der Nutzung der Prowise Presenter- und ProConnect-Software sowie der zugehörigen zu verwendenden (Web-) Anwendungen werden sensible bzw. personenbezogene Daten verarbeitet. Prowise hält einen sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten für sehr wichtig. Personenbezogene Daten werden von uns daher sorgfältig verarbeitet und geschützt.
Um den Schutz Ihrer Daten bestmöglich zu gewährleisten, wenden wir die folgenden Grundsätze an:
  • Informieren. Wir möchten Sie so gut wie möglich darüber informieren, wie und warum wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir tun dies mittels dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung;
  • Datenerhebung begrenzen. Wir achten genauestens darauf, dass unsere Erhebung personenbezogener Daten auf dasjenige begrenzt bleibt, was für eine einwandfreie Funktion der Website und der von Ihnen gewünschten Dienste notwendig ist;
  • Kein Marketing auf der Grundlage personenbezogener Daten. Wir geben personenbezogene Daten nicht für Marketingzwecke weiter und versenden gewerbliche Mailings nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung;
  • Sicherheitsmaßnahmen. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergreifen wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen und verlangen dies auch von Parteien, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten;
  • Recht auf Einsichtnahme und Berichtigung. Wir achten Ihr Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu ändern oder zu löschen.

In dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung können Sie lesen, wie wir diese Grundsätze in der Praxis umsetzen und Ihr Recht auf Datenschutz respektieren und schützen. Diese Erklärung wurde zuletzt am 7. Juni 2016 aktualisiert.

Verwendung personenbezogener Daten

Durch die Nutzung der Website und unserer Dienste erhalten wir von Ihnen bestimmte Informationen. Dies können personenbezogene Daten sein. Wir speichern und verwenden nur personenbezogene Daten, die Sie im Rahmen des von Ihnen angeforderten Dienstes direkt an uns weitergeben oder wenn bei deren Angabe klar ist, dass sie für die Verarbeitung bestimmt sind.
Wir verwenden die folgenden Daten für die in dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung genannten Zwecke:

  • Adressdaten;
  • Geburtsdatum;
  • Telefonnummer;
  • E-Mail-Adresse;
  • Zahlungsdaten;
  • Anmeldedaten;
  • IP-Adresse;
  • Name der Bildungseinrichtung;
  • Benutzertyp;
  • Land- und Spracheinstellungen;
  • Funktion;
  • Matrikelnummer;
  • Bildungsergebnisse;
  • Informationen über WiFi-Verbindungen;
  • Bilder, Medien und Dateien.

Wir verwenden diese Daten für die folgenden Zwecke:

  • Die technische Realisierung unserer Dienste;
  • Annahme Ihres Antrags für ein Abonnement auf einen Dienst von uns;
  • die Administration unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen einschließlich aller Aktivitäten im Zusammenhang mit der Vorbereitung und Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages wie Rechnungsanträge, Reklamationsbearbeitung, Störungsbehebung und Beratung;
  • den Abrechnungsprozess einschließlich Erstellen und Drucken von Rechnungen und Inkasso;
  • die Durchführung von Marketing- und Verkaufsaktivitäten für unsere Dienste und den Verkauf unserer Produkte und Dienste wie z. B. Versand eines Newsletters; dies jedoch ausschließlich mit Ihrer Zustimmung.

Registrierungssystem

Damit Sie unsere Dienste vollständig nutzen können, bitten wir um Ihre Registrierung. Nach der Registrierung speichern wir den von Ihnen gewählten Benutzernamen und die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten wie Name, Adresse, Wohnort, E-Mail-Adresse. Wir speichern diese Daten, damit Sie diese nicht jedes Mal von neuem eingeben müssen und wir uns im Zusammenhang mit der Durchführung des Vertrages (wie z. B. Erbringung eines Dienstes, Rechnungsstellung und Zahlung) an Sie wenden können, sowie um eine betrügerische Nutzung unserer Dienste zu verhindern.

Benutzername und Passwort

Ihrem Benutzernamen ist ein Passwort zugeordnet. Sie sind selbst für den sorgfältigen Umgang mit dem Passwort verantwortlich. Wir raten dringend davon ab, Ihre Anmeldedaten Dritten zur Verfügung zu stellen. Wir gehen in jedem Fall davon aus, dass bei einer Anmeldung mit Ihrem Benutzernamen und Passwort dies durch Sie selbst oder mit Ihrer Zustimmung erfolgt. Dies gilt auch für alle Handlungen, die nach der Anmeldung in Ihrem Konto ausgeführt werden. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Passwort Unbefugten bekannt ist, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich zu informieren, damit wir Maßnahmen ergreifen können.

Prowise Presenter

Die Nutzung der Prowise Presenter-(Netz-)Anwendung ist nur möglich, wenn Sie registriert und angemeldet sind. Bei der Nutzung dieses Dienstes werden u. a. Ihre Adressdaten, Anmeldedaten, IP-Adresse, Benutzertyp sowie Land- und Spracheinstellungen verwendet. Dies ist notwendig für eine einwandfreie Funktion des Dienstes.

Die Community

Wenn Sie registriert sind, haben Sie die Möglichkeit, an der Community teilzunehmen. Dies ist eine Online-Plattform, die über die Website von Prowise zugänglich ist und in der Nutzer von Presenter Inhalte erstellen und austauschen können. Bei der Erstellung und dem Austausch von Inhalten können Ihr Name und der Name der Bildungseinrichtung angezeigt werden.

Newsletter

Wir bieten einen Newsletter an, mit dem wir Interessenten über unsere Produkte, Dienstleistungen und damit zusammenhängende Dinge informieren wollen. Jeder Newsletter enthält einen Link, mit dem Sie sich abmelden können. Die Abonnentendatei des Newsletters wird nicht an Dritte weitergegeben mit Ausnahme Dritter, die für den Versand des Newsletters zuständig sind.

Sicherheit personenbezogener Daten

Wir wenden strenge Sicherheitsverfahren an, u. a. um zu verhindern, dass Unbefugte Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten. Wir setzen insbesondere gesicherte Verbindungen ein (Secure Sockets Layer, SSL), die, wenn Sie sich registrieren oder über unsere Website unsere Dienste nutzen, alle Informationen zwischen Ihnen und unserer Website absichern. Unsere Mitarbeiter arbeiten in Bezug auf den Schutz Ihrer Daten nach strengen Vorschriften.

Speicherfristen

Prowise speichert Ihre Daten nicht länger als erforderlich ist, um die in dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung genannten Ziele zu erreichen.

Weiterleitung an Dritte
Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte weiterleiten, sofern dies nicht notwendig ist, um die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Im Falle eines Verdachts auf Betrug oder Missbrauch unserer Dienste können wir personenbezogene Daten an die zuständigen Behörden weiterleiten.

Websites Dritter

Diese Erklärung findet keine Anwendung auf Websites Dritter, die über Links mit unseren Diensten verbunden sind. Wir können nicht dafür einstehen, dass diese Dritten auf eine zuverlässige und sichere Art und Weise mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung der betreffenden Websites zu lesen, bevor Sie diese Websites nutzen.

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Wir verwenden bei der Bereitstellung elektronischer Dienste Cookies. Ein Cookie ist eine einfache kleine Datei, die mit den Seiten dieser Website mitgeschickt und von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Damit können wir u. a. die Nutzung unserer (Web-)Anwendungen ermöglichen und das Benutzerverhalten analysieren. Sie können die Installation dieser Cookies ablehnen, jedoch kann dies die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer (Web-)Anwendungen einschränken.
Nachdem Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort angemeldet haben, schickt Ihnen unsere (Web-)Anwendung ein Cookie, um Sie für den Rest der Sitzung zu erkennen. Durch dieses Cookie können wir verfolgen, welche Teile der (Web-)Anwendung Sie genau nutzen. Wir können diese Informationen dazu verwenden, Ihnen geeignete Dienste anzuzeigen und unsere Dienste auf Ihre Bedürfnisse und Präferenzen zu optimieren.

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Über unsere (Web-)Anwendungen werden von der US-Firma Google als Teil der „Analytics“- und AdWords-Dienste Cookies gesetzt. Wir nutzen diese Dienste, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die (Web-)Anwendungen nutzen und auch, um die Effektivität unserer Werbekampagnen zu überwachen. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn Google dazu gesetzlich verpflichtet wird oder soweit Dritte die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Wir haben keinen Einfluss auf die Nutzung der Daten durch Google und/oder Dritte. Wir haben Google nicht erlaubt, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu nutzen. Google maskiert Ihre IP-Adresse, und wir haben einen Verarbeitungsvertrag mit Google geschlossen. Lesen Sie die Google-Datenschutzerklärung (die sich regelmäßig ändern kann), um zu erfahren, wie Google mit Ihren (personenbezogenen) Daten verfährt, die das Unternehmen über diese Cookies verarbeitet.

Änderungen an der Datenschutz- und Cookie-Erklärung

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Erklärung vorzunehmen. Es empfiehlt sich, diese Erklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie über diese Änderungen informiert sind.

Recht auf Einsichtnahme und Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten

Sie haben das Recht, Einsichtnahme in Ihre Daten und Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Siehe hierzu unsere Kontaktdaten am Schluss dieser Erklärung. Um Missbrauch zu verhindern, können wir Sie in diesem Fall bitten, sich angemessen zu legitimieren. Wenn es sich um Einsichtnahme in mit einem Cookie verknüpfte personenbezogene Daten handelt, müssen Sie eine Kopie des betreffenden Cookies mitsenden. Sie finden dieses Cookie in Ihren Browser-Einstellungen.

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Weitere Informationen zum Ein- und Ausschalten und Löschen von Cookies finden Sie in den Anweisungen und/oder mithilfe der Hilfe-Funktion Ihres Browsers.

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Luchthavenweg 1B
6021 PX Budel
Niederlande
Telefon: +31 (0) 495 49 71 10
E-mail: privacy@prowise.com
Geschäftsführer: Michael Ahrens, Erik Neeskens

Die Prowise B.V. ist ein Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen in die Niederländische Handelskammer unter der Nummer 52893766.

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